Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão
e-SIC
O acesso à informação foi instituído pela Lei Federal nº 12.527. Na Prefeitura Municipal de São Gonçalo do Rio Preto a lei de acesso à informação foi implementada pelo serviço de informações ao cidadão e-SIC, regulamentada pelo Decreto nº 027/2026, no qual é possível que qualquer pessoa, física ou jurídica, solicite documentos e dados da Administração Pública Municipal. Seja por meio presencial, online ou via Correios.
Por meio do sistema, além de fazer o pedido, será possível acompanhar o prazo pelo número de protocolo gerado e receber a resposta da solicitação por e-mail; entrar com recursos, apresentar reclamações e consultar as respostas recebidas.
Prazo de Resposta ao Cidadão:
Quais são os prazos definidos por lei para que a solicitação de informação seja respondida?
O Decreto nº 027/2026, que regulamenta a Lei de Acesso à Informação no âmbito do Poder Executivo Municipal, determina os prazos seguidos pelo e-SIC. O acesso é imediato. Caso não seja possível o acesso imediato o prazo para recebimento de resposta é de 20 (vinte) dias. O órgão ou entidade pode prorrogá-lo por mais 10 (dez) dias, caso haja justificativa.
Prazo recursal: 10 (dez dias) contados da ciência da decisão ou do término do prazo para resposta (art. 20 do Decreto 027/2026).
Procedimento referente à realização do pedido:
Art. 14. Recebido o pedido e estando a informação disponível, o acesso deverá ser concedido imediatamente, sempre que possível.
Art. 15. Não sendo possível o acesso imediato à informação objeto do requerimento, o Serviço de Informação ao Cidadão, deverá responde-lo pedido no prazo de até 20 dias, contado da data do seu protocolo.
- 1º O prazo previsto no caput poderá ser prorrogado por mais 10 dias, mediante justificativa expressa, da qual será cientificado o requerente.
- 2º A resposta ao pedido deverá conter:
I — a informação solicitada;
II — a indicação de local e modo para consulta, obtenção ou reprodução da informação;
III — a justificativa legal para eventual negativa de acesso;
IV — a comunicação de que o órgão ou entidade não possui a informação, quando for o caso;
V — a indicação, se conhecida, do órgão ou entidade que detenha a informação;
VI — orientação sobre a possibilidade de recurso.
Procedimento referente à realização de eventual recurso:
Art. 20. No caso de negativa de acesso à informação, ausência de resposta no prazo legal ou fornecimento de informação incompleta, obscura ou insatisfatória, o requerente poderá apresentar recurso no prazo de 10 dias, contado da ciência da decisão ou do término do prazo para resposta.
Art. 21. O recurso será dirigido à autoridade hierarquicamente superior àquela que proferiu a decisão, que deverá se manifestar no prazo de até 5 dias.
Art. 22. Mantida a negativa, poderá o requerente apresentar novo recurso à autoridade máxima do órgão ou entidade municipal, no prazo de 10 dias, contado da ciência da decisão anterior.
Art. 23. Persistindo a negativa de acesso, o interessado poderá recorrer à Ouvidoria Municipal, formalmente instituída no âmbito do Município, que atuará como instância de controle, acompanhamento e manifestação quanto aos pedidos de acesso à informação, sem prejuízo da atuação da Controladoria Geral do Município.
Orientações:
O que devo fazer se o órgão não disponibilizar a resposta da solicitação no prazo limite?
Caso o órgão não responda ao pedido de informação dentro do prazo, o solicitante tem a possibilidade de registrar uma reclamação dirigida à Ouvidoria no âmbito do órgão ou da entidade.
Informações do SIC:
Responsável: Marluce Meire Araújo
Telefone: (38) 99757-1240
E-mail: controladoria@saogoncalodoriopreto.mg.gov.br
Setor Responsável: Controladoria Geral do Município – Rua das Flores, 215 – Centro – Atendimento das 08h às 16h.
Lei de Acesso à Informação
Você pode ter acesso a qualquer informação pública produzida ou sob guarda dos órgãos e entidades da Administração Pública Municipal, desde que ela não se enquadre nas exceções da Lei de Acesso à Informação.
Solicitar Pedido de Informação - e-SIC
Solicitação Virtual
Preencha o formulário e envie-o virtualmente.
Solicitação Presencial
Baixe o formulário, preencha e entregue-o na Prefeitura.
Solicitação por Carta
Baixe o formulário, preencha e envie-nos via Correios.
Relatório Estatístico - e-SIC
Demonstrativo estatístico dos pedidos de acesso à informação registrados pelo Município de São Gonçalo do Rio Preto no exercício de 2026.
Situação e características das solicitações
Pedidos respondidos, em tramitação ou indeferidos no período selecionado.
Tipo de solicitante
Distribuição entre pessoa física e pessoa jurídica.
Solicitante
Distribuição dos solicitantes por gênero informado.
